太子神悅 ® 參葛補(bǔ)腎膠囊

全網(wǎng)渠道管控與維權(quán)清網(wǎng)服務(wù)公開(kāi)招標(biāo)公告

項(xiàng)目編號(hào)：HC-SCJG-20260318

招標(biāo)單位：新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司

發(fā)布日期：2026 年 03 月 18 日

公示平臺(tái)：新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司官網(wǎng)（http://www.xjhcyy.com）

平臺(tái)公示期限：6天（2026 年 03 月 18 日 - 2026 年 03 月 23 日）

一、招標(biāo)公告前言

為規(guī)范新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱 “招標(biāo)人”）核心產(chǎn)品 “太子神悅 ® 參葛補(bǔ)腎膠囊”（國(guó)藥準(zhǔn)字 Z20220008）的全網(wǎng)銷售渠道，嚴(yán)厲打擊未授權(quán)銷售、跨區(qū)域竄貨、低價(jià)亂價(jià)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為，保障集團(tuán)品牌形象與各級(jí)經(jīng)銷商合法權(quán)益，構(gòu)建合規(guī)、有序、健康的線上銷售生態(tài)，招標(biāo)人現(xiàn)就該產(chǎn)品全網(wǎng)渠道管控與維權(quán)清網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，歡迎符合資格要求、具備藥品行業(yè)專項(xiàng)服務(wù)實(shí)力的機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱 “投標(biāo)人”）參與投標(biāo)。

本招標(biāo)公告同步在招標(biāo)人官網(wǎng) “重要公告” 專欄平臺(tái)公示，接受社會(huì)監(jiān)督與符合條件的投標(biāo)人報(bào)名。投標(biāo)人可登錄招標(biāo)人官網(wǎng)查詢歷史招標(biāo)案例及公司動(dòng)態(tài)，了解項(xiàng)目背景信息。

二、集團(tuán)及項(xiàng)目概況

（一）集團(tuán)背景

新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司成立于 2010 年 4 月，注冊(cè)資本 1.326 億元，是一家以生物醫(yī)藥、健康產(chǎn)業(yè)為核心的專精特新中小企業(yè)，下設(shè) 3 家子公司及 1 家生物工程技術(shù)研究院，核心產(chǎn)品 “參葛補(bǔ)腎膠囊” 為國(guó)家 1.1 類中藥創(chuàng)新藥、“十三五” 國(guó)家重大新藥創(chuàng)制科技重大專項(xiàng)，已納入國(guó)家醫(yī)保藥品目錄，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)。公司始終以 “成為心身健康產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者” 為使命，致力于為公眾提供高品質(zhì)的健康產(chǎn)品與服務(wù)。

（二）項(xiàng)目核心信息

1.項(xiàng)目名稱：太子神悅 ® 參葛補(bǔ)腎膠囊全網(wǎng)渠道管控、未授權(quán)禁售、竄貨治理、價(jià)格穩(wěn)定之第三方維權(quán)服務(wù)

2.服務(wù)產(chǎn)品：太子神悅 ® 參葛補(bǔ)腎膠囊

3.服務(wù)范圍：互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)全平臺(tái)，包括但不限于淘寶 / 天貓、京東、拼多多、抖音、快手、藥師幫、1 藥城、美團(tuán)、餓了么、1688、閑魚(yú)、視頻號(hào)、小紅書(shū)、微信群 / 朋友圈等所有 B2B、B2C、O2O、社交電商平臺(tái)（招標(biāo)人及授權(quán)的合法經(jīng)營(yíng)商家除外）。

4.服務(wù)期限：1 年（自合同簽訂之日起）

5.核心目標(biāo)：動(dòng)態(tài)持續(xù)清網(wǎng)、未授權(quán)全網(wǎng)禁售、省級(jí)經(jīng)銷商跨區(qū)銷售零容忍、歷史掛網(wǎng) 60 天清零、新增鏈接 24 小時(shí)內(nèi)處置。

6.服務(wù)性質(zhì)：第三方專業(yè)維權(quán)服務(wù)，包含監(jiān)測(cè)、取證、處置、溯源、報(bào)告全流程，服務(wù)成果需滿足招標(biāo)人年度渠道管控考核要求。

7.數(shù)據(jù)端口費(fèi)用說(shuō)明：合作需向各平臺(tái)繳納數(shù)據(jù)端口費(fèi) 1500 元 / 平臺(tái)，該費(fèi)用為服務(wù)必要支出，計(jì)入數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)統(tǒng)一核算（具體規(guī)則見(jiàn)招標(biāo)文件核心條款）。

三、投標(biāo)人資格核心要求

1.主體資質(zhì)：依法注冊(cè)成立≥2 年，具備獨(dú)立法人資格，經(jīng)營(yíng)范圍含知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、電商維權(quán)、渠道管控等核心業(yè)務(wù)（提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及經(jīng)營(yíng)范圍截圖，加蓋公章）。

2.團(tuán)隊(duì)實(shí)力：專職服務(wù)團(tuán)隊(duì)≥50 人，核心架構(gòu)須包含項(xiàng)目主管、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)專員、知產(chǎn)投訴專員、工商法務(wù)專員、溯源買手，且團(tuán)隊(duì)成員藥品行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)平均≥2 年（提供組織架構(gòu)圖、核心成員簡(jiǎn)歷及近 3 個(gè)月社保證明）。

3.行業(yè)業(yè)績(jī)：近 3 年內(nèi)累計(jì)服務(wù)藥品 / 保健食品品牌≥10 家，具備至少 3 個(gè)全平臺(tái)清網(wǎng) + 竄貨治理成功案例（需提供脫敏合同關(guān)鍵頁(yè)、對(duì)應(yīng)發(fā)票復(fù)印件、結(jié)案報(bào)告、效果截圖等證明材料，案例需體現(xiàn)藥品行業(yè)專項(xiàng)服務(wù)能力）。

4.財(cái)務(wù)實(shí)力：近 3 年（2023-2025 年）銷售利潤(rùn)報(bào)表完整可查，無(wú)連續(xù)虧損記錄（提供經(jīng)第三方審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告關(guān)鍵頁(yè)，含營(yíng)收、凈利潤(rùn)數(shù)據(jù)，加蓋投標(biāo)人公章）。

5.合規(guī)記錄：近 3 年無(wú)行政處罰、無(wú)壟斷訴訟、無(wú)違法維權(quán)、無(wú)惡意投訴記錄（提供信用中國(guó)查詢截圖、無(wú)不良記錄承諾函，承諾函需法定代表人簽字并加蓋公章）。

6.軟硬件能力：具備 7×24 小時(shí)全網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、公證購(gòu)買管理系統(tǒng)、竄貨溯源工具，可實(shí)現(xiàn)全流程證據(jù)固化（提供系統(tǒng)功能演示視頻或截圖，自有研發(fā)需附軟件著作權(quán)證書(shū)）；承諾合作后按約定支付平臺(tái)數(shù)據(jù)端口費(fèi)并開(kāi)通端口。

7.其他要求：不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許分包、轉(zhuǎn)包；認(rèn)同本招標(biāo)文件全部條款，同意將業(yè)績(jī)效果納入合同約定；近 3 年無(wú)被列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體等不良記錄。

四、核心服務(wù)要求

（一）合規(guī)底線

1.嚴(yán)格遵守《藥品管理法》《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》《反壟斷法》《藥品追溯管理制度》《民法典》《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》等法律法規(guī)及招標(biāo)人渠道管控相關(guān)規(guī)定，全程合規(guī)維權(quán)，零法律風(fēng)險(xiǎn)。

2.管控原則：僅針對(duì)未授權(quán)銷售店鋪實(shí)施清網(wǎng)下架，不得參與價(jià)格壟斷；僅追溯竄貨責(zé)任，不采取違法施壓、惡意投訴、虛假舉報(bào)等行為，維護(hù)招標(biāo)人品牌聲譽(yù)。

3.證據(jù)管理：全流程截圖、錄像、函件、文書(shū)歸檔留存，可隨時(shí)接受招標(biāo)人及審計(jì)部門(mén)核查，滿足藥品行業(yè)合規(guī)審計(jì)及內(nèi)控要求。

（二）量化業(yè)績(jī)指標(biāo)（納入合同約定）

1.歷史掛網(wǎng)清零：60 天內(nèi) 100% 清除全部歷史存量違規(guī)鏈接，清零標(biāo)準(zhǔn)為 “平臺(tái)搜索無(wú)結(jié)果 + 鏈接狀態(tài)顯示下架 / 刪除 + 90 天內(nèi)無(wú)關(guān)聯(lián)重發(fā)鏈接”。

2.新增鏈接處置：非頑固鏈接當(dāng)日下架；常規(guī)鏈接 24 小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)處置，1-3 個(gè)工作日完成下架；頑固鏈接 7-15 個(gè)工作日組合打擊下架，24 小時(shí)內(nèi)處理完成率≥99%。

3.竄貨治理：竄貨線索 72 小時(shí)內(nèi)溯源定位，溯源成功率≥95%，提供完整溯源報(bào)告及證據(jù)鏈，支持招標(biāo)人對(duì)違規(guī)經(jīng)銷商的內(nèi)部追責(zé)。

4.動(dòng)態(tài)清網(wǎng)：服務(wù)期內(nèi) 7×24 小時(shí)全網(wǎng)巡查，違規(guī)鏈接動(dòng)態(tài)保持率≤1%，授權(quán)店鋪合規(guī)率≥98%。

5.響應(yīng)時(shí)效：工作日響應(yīng)時(shí)效≤2 小時(shí)，非工作日響應(yīng)時(shí)效≤4 小時(shí)，未達(dá)時(shí)效視為服務(wù)不合格。

6.服務(wù)保障：針對(duì)對(duì)應(yīng)平臺(tái)侵權(quán)鏈接及招標(biāo)人自主提供的鏈接，首次處理不成功的，投標(biāo)人需持續(xù)通過(guò)平臺(tái)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴、通知警告、消費(fèi)者全網(wǎng)舉報(bào)、工商舉報(bào) / 投訴等方式處理，直至達(dá)標(biāo)。

（三）服務(wù)內(nèi)容細(xì)化要求

1.監(jiān)測(cè) - 處置閉環(huán)流程：需提供清晰流程圖，明確各環(huán)節(jié)時(shí)效、責(zé)任崗位及輸出物（示例框架：7×24 小時(shí)監(jiān)測(cè)抓取→系統(tǒng)預(yù)警 + 人工復(fù)核→分級(jí)標(biāo)記→合規(guī)處置→證據(jù)固化→結(jié)果反饋→持續(xù)跟進(jìn)→復(fù)盤(pán)優(yōu)化）。

2.報(bào)告交付要求：

2.1日或周清單：當(dāng)日或周違規(guī)鏈接處置明細(xì)（含平臺(tái)、鏈接、處置方式、結(jié)果）；

2.2周整改報(bào)告：本周處置進(jìn)度、未完成事項(xiàng)、下周計(jì)劃；

2.3月度價(jià)格健康報(bào)告：提供標(biāo)準(zhǔn)化模板，含授權(quán)店鋪價(jià)格合規(guī)率統(tǒng)計(jì)、違規(guī)鏈接趨勢(shì)分析、竄貨區(qū)域分布、價(jià)格異常店鋪 TOP5、價(jià)格異常預(yù)警、下月優(yōu)化建議；

2.4季度竄貨分析報(bào)告：竄貨源頭統(tǒng)計(jì)、經(jīng)銷商合規(guī)評(píng)級(jí)、治理優(yōu)化建議，按季度報(bào)送招標(biāo)人相關(guān)部門(mén)備案。

五、測(cè)試考核替代方案（兼顧雙方權(quán)益）

1.取消強(qiáng)制現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：不再要求投標(biāo)人提前完成測(cè)試鏈接下架，避免平臺(tái)溝通成本及實(shí)力誤判，以合同約定業(yè)績(jī)效果為核心保障。

2.試運(yùn)行考核機(jī)制：合同簽訂后 15 日內(nèi)為試運(yùn)行期，投標(biāo)人需完成約定平臺(tái)數(shù)據(jù)端口開(kāi)通（端口費(fèi)按實(shí)際開(kāi)通平臺(tái)核算），并針對(duì)招標(biāo)人指定的 3 條歷史違規(guī)鏈接進(jìn)行處置，試運(yùn)行期內(nèi)處置完成率≥100% 視為通過(guò)，未通過(guò)則按合同約定退還首付扣除數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)后的剩余款項(xiàng)。

3.端口費(fèi)分?jǐn)傉f(shuō)明：試運(yùn)行期及服務(wù)期內(nèi)產(chǎn)生的平臺(tái)數(shù)據(jù)端口費(fèi)（1500 元 / 平臺(tái)），由投標(biāo)人先行墊付，計(jì)入數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)，按合同約定在退款時(shí)核算扣除，不額外增加招標(biāo)人前期成本。

六、付款方式（與服務(wù)成果掛鉤 + 季度分期）

年度服務(wù)費(fèi)按 “成果導(dǎo)向 + 季度分期” 模式支付，首付比例控制在 20%-40%，具體如下：

1.第一期（首付）：30% 費(fèi)用，自合同簽訂生效后 7 個(gè)工作日內(nèi)支付（用于投標(biāo)人開(kāi)通平臺(tái)數(shù)據(jù)端口及啟動(dòng)服務(wù)）；

2.第二期：25% 費(fèi)用，自服務(wù)滿第 3 個(gè)月末，且歷史鏈接清零進(jìn)度≥50%、新增鏈接 24 小時(shí)處置率≥98%、試運(yùn)行考核通過(guò)，經(jīng)招標(biāo)人驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后 7 日內(nèi)支付；

3.第三期：25% 費(fèi)用，自服務(wù)滿第 6 個(gè)月末，且歷史鏈接 100% 清零、中期合規(guī)無(wú)違規(guī)記錄，經(jīng)招標(biāo)人驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后 7 日內(nèi)支付；

4.第四期：20% 費(fèi)用，自服務(wù)滿 12 個(gè)月末，且年度所有量化指標(biāo)達(dá)標(biāo)、無(wú)重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)招標(biāo)人驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后 7 日內(nèi)支付。

七、招標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（100 分）

（一）清網(wǎng)管控方案（30 分）

1.監(jiān)測(cè) - 處置閉環(huán)流程完整性、可操作性（10 分）；

2.60 天歷史清零方案可行性、細(xì)節(jié)落地性（8 分）；

3.24 小時(shí)新增鏈接處置效率及頑固鏈接持續(xù)治理方案（7 分）；

4.月度價(jià)格健康報(bào)告模板專業(yè)性、數(shù)據(jù)維度完整性（5 分）。

（二）報(bào)價(jià)與付款適配（20 分）

1.報(bào)價(jià)合理性（12 分）：以有效投標(biāo)報(bào)價(jià)的算術(shù)平均值為基準(zhǔn)，偏離度 ±5% 內(nèi)得 12 分，±5%-10% 得 8 分，±10%-15% 得 4 分，±15% 以上得 1 分；

2.付款方式適配性（8 分）：完全接受本招標(biāo)文件付款條款得 8 分，提出合理優(yōu)化建議且不降低招標(biāo)人權(quán)益得 5 分，拒絕按成果掛鉤支付得 0 分。

（三）業(yè)績(jī)與案例（30 分）

1.業(yè)績(jī)證明有效性（15 分）：提供近 3 年藥品 / 保健食品服務(wù)脫敏合同 + 對(duì)應(yīng)發(fā)票，每提供 1 組完整證明得 3 分，最高 15 分；

2.案例適配性（10 分）：中成藥 / OTC 類全平臺(tái)清網(wǎng) + 竄貨治理案例，每提供 1 個(gè)完整案例（含合同、結(jié)案報(bào)告、效果數(shù)據(jù)）得 3 分，最高 10 分；

3.案例效果（5 分）：案例中歷史鏈接清零周期≤45 天得 3 分，竄貨溯源成功率≥95% 得 2 分。

（四）企業(yè)綜合實(shí)力（10 分）

1.團(tuán)隊(duì)規(guī)模與專業(yè)度（4 分）：≥100 人得 4 分，≥80 人得 3 分，≥50 人得 2 分；

2.軟硬件能力（3 分）：具備自主研發(fā)監(jiān)測(cè) + 溯源 + 法務(wù)系統(tǒng)得 3 分，部分具備得 1 分；

3.合規(guī)與資質(zhì)榮譽(yù)（3 分）：近 3 年無(wú)不良記錄得 2 分，擁有平臺(tái)認(rèn)證 / 行業(yè)資質(zhì)得 1 分。

（五）合同條款適配性（10 分）

1.完全同意將本招標(biāo)文件量化業(yè)績(jī)指標(biāo)、退款規(guī)則納入合同得 10 分；

2.提出合理補(bǔ)充條款且不降低招標(biāo)人權(quán)益得 6 分；

3.拒絕核心業(yè)績(jī)指標(biāo)入合同得 0 分。

八、招標(biāo)文件獲取

1.獲取時(shí)間：2026 年 03 月 18 日至 2026 年 03 月 23 日；

2.獲取方式：投標(biāo)人登錄新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司官網(wǎng)（http://www.xjhcyy.com）“重要公告” 專欄，下載招標(biāo)文件電子版；免費(fèi)提供，不收取工本費(fèi)。

九、投標(biāo)文件遞交

1. 遞交截止時(shí)間：2026 年 03 月 27 日 18:00（逾期送達(dá)、未按要求密封或未通過(guò)官網(wǎng)指定渠道遞交的投標(biāo)文件無(wú)效）；

2. 遞交方式：采用線上 + 線下雙遞交模式：

1. 線上：投標(biāo)文件電子版（PDF 格式）發(fā)送至招標(biāo)專用郵箱（fangfeimengxiangyilibaoli@huachun.com.cn）；

2. 線下：投標(biāo)文件紙質(zhì)版（正本 1 份、副本 2 份，密封并加蓋公章）郵寄至招標(biāo)人指定地址（建議選擇順豐速運(yùn)，標(biāo)注 “投標(biāo)文件”）；

3. 遞交地址：新疆烏魯木齊高新區(qū)（新市區(qū)）長(zhǎng)春中路街道長(zhǎng)春南路588號(hào)蘇杭明珠花園小區(qū)5號(hào)樓2層（新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司招標(biāo)工作小組收）；

4. 聯(lián)系人及電話：李保林 18399766105

十、開(kāi)標(biāo)與公示

1.開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2026 年 03 月 28 日 10:00；

2.開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：新疆烏魯木齊高新區(qū)（新市區(qū)）長(zhǎng)春中路街道長(zhǎng)春南路588號(hào)蘇杭明珠花園小區(qū)5號(hào)樓2層華春生物會(huì)議室（線上同步直播，直播鏈接將在 2026 年 03 月 27 日前通過(guò)官網(wǎng)及郵箱通知各投標(biāo)人）；

3.結(jié)果公示：開(kāi)標(biāo)結(jié)束后 2 個(gè)工作日內(nèi)（2026 年 03 月 28 日 - 2026 年 03 月 29 日），中標(biāo)候選人名單將在新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司官網(wǎng) “重要公告” 專欄平臺(tái)公示，公示期 1 個(gè)工作日（2026 年 03 月 29 日），公示無(wú)異議后，當(dāng)日發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)。

十一、合同簽訂

中標(biāo)人收到中標(biāo)通知書(shū)后 3 日內(nèi)（2026 年 03 月 31 日前），與招標(biāo)人簽訂服務(wù)合同，合同副本需報(bào)送招標(biāo)人法務(wù)部備案。

十二、監(jiān)督與投訴

1.監(jiān)督部門(mén)：新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司審計(jì)監(jiān)察部；

2.監(jiān)督電話：0991-3851598；

3.投訴郵箱：1766156459@QQ.com；

4.投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)過(guò)程或結(jié)果有異議的，需在公示期內(nèi)以書(shū)面形式向監(jiān)督部門(mén)提出，逾期不予受理。

十三、其他說(shuō)明

1.本招標(biāo)文件的最終解釋權(quán)歸新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司所有，未盡事宜由雙方協(xié)商解決；

2.投標(biāo)人參與投標(biāo)即視為認(rèn)同本招標(biāo)文件全部條款，若對(duì)條款有疑問(wèn)，需在投標(biāo)截止前 1 日（2026 年 03 月 26 日前）以書(shū)面形式提出，招標(biāo)人將通過(guò)官網(wǎng) “重要公告” 專欄統(tǒng)一答復(fù)。

新疆華春生物藥業(yè)股份有限公司

2026 年 03 月 18 日

附件： 太子神悅 ® 參葛補(bǔ)腎膠囊 全網(wǎng)渠道管控與維權(quán)清網(wǎng)服務(wù)公開(kāi)招標(biāo)公告.docx